CES 2017 智慧语音操作大放异彩,Amazon Alexa 成幕后要角

CES 2017 智慧语音操作大放异彩,Amazon Alexa 成幕后要角

做为一场消费电子展,正在拉斯维加斯举行的 CES 2017 本来是各大硬件厂商争奇斗艳的舞台,但是却有这样一家网际网络公司:与 CES 并没有多深的渊源,没有多少硬件方面的新科技,也没有自己的展位,却在 CES 多场发表会上频繁露面,刷足了存在感。

这家公司,就是亚马逊;而让亚马逊出尽风头的,则是它旗下的人工智慧语音助手 Alexa。今年的 CES 上,有众多硬件厂商与亚马逊合作,推出内建 Alexa 的各种家庭智慧装置。对此,富比士在报导时表示:

亚马逊的 Alexa 要主宰 CES。

CES 2017 智慧语音操作大放异彩,Amazon Alexa 成幕后要角

1 月 3 日,在 CES 2017 正式开展之前,联想就已经发表了一系列硬件装置;除了 PC 产品线的例行更新,联想还与亚马逊合作推出了一款名为 Smart Assistant 的智慧音响。

从外形上,这款智慧音响与亚马逊自家 Echo 相似,都是较长的圆柱形,不过它有几个比较明亮的颜色,更适用家庭场合。CES 2017 智慧语音操作大放异彩,Amazon Alexa 成幕后要角
由于内建亚马逊的 Alexa 语音助手,这款智慧音响的使用方法也与 Echo 类似;但在具体的连结方式上,这款 Smart Assistant 要透过联想自家的 App 才能正常运作,不过目前联想还没有告知要以何种方式连结到 Alexa 服务。

联想也为这款 Smart Assistant 提供了一个哈曼卡顿(Harman/Kardon)的版本,这个版本算是戳中了 Echo 和 Google Home 的弱点:音质。这个版本的音质更好,当然也会更贵一点。

据了解,Smart Assistant 标准版售价 129 美元,比亚马逊 Echo 的 179 美元售价低了不少,哈曼卡顿版为 179 美元;预计在 2017 年 5 月开卖。

今年的 CES,LG 带来一款智慧冰箱;这款冰箱不仅搭载 LG 之前收购的 webOS 操作系统,还内建亚马逊 Alexa。不过这款智慧冰箱在支援语音的同时,还附带一面 29 英吋的触控萤幕。CES 2017 智慧语音操作大放异彩,Amazon Alexa 成幕后要角 在上网设定之后,用户可以透过 LG 智慧冰箱内建的 Alexa 来查看食谱、查询天气、线上购物,甚至可以查看冰箱内食物的过期时间,这对用户来说还是比较实用的。当然有了触控萤幕的加持,这款冰箱的回馈方式更加多样化,也更加清晰直接。

值得一提的是,LG 冰箱的触控萤幕有一样名为“Instaview”的功能;此功能开启时,整个萤幕会变成半透明,用户能够直接看到冰箱里的东西。CES 2017 智慧语音操作大放异彩,Amazon Alexa 成幕后要角除了智慧冰箱,LG 在 CES 上还发表了一个内建 Alexa 的家庭机器人,名为 LG Hub Robert。这款机器人比较小巧,拥有一个更加动态化的“脸”,透过它能够控制家庭中其他 LG 品牌的电器。CES 2017 智慧语音操作大放异彩,Amazon Alexa 成幕后要角在家庭场合之外,LG 还为机场、酒店等公共场所开发出一个更大版本的机器人,这个机器人能够四处移动、回答问题和指路等。CES 2017 智慧语音操作大放异彩,Amazon Alexa 成幕后要角

Alexa 不仅走进家里,也走进汽车里。福特在今年的 CES 展会上推出一个以 Alexa 为技术支援的车用讯息娱乐系统 SYNC 3 infotainment;透过这个系统,Alexa 把汽车和屋子紧密地结合在一起。CES 2017 智慧语音操作大放异彩,Amazon Alexa 成幕后要角

以具体的使用场景为例。透过这一系统,用户在家里可用语音在指定的时间发动汽车;而当用户在开车过程中,可以透过车上音响系统用语音指令唤醒 Alexa,比如查询路线和目的地、询问天气、购买东西、播放音乐和有声书等;用户甚至可以在车里透过 Alexa 控制家中的灯、车库门等。

这样一来,Alexa 的语音互动方式就在驾驶过程中发挥出最大的优势;而且,汽车与家庭间也实现了有效的互动。按照福特自己的说法,Alexa 的加入使这一系统成为“有史以来最具理解力的车用系统”。福特还表示,车用 Alexa 将于今年夏天逐步到达用户手中,而且非常容易上手,大大减低用户的学习成本。

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实际上,在去年的 CES,福特就已经与亚马逊合作推出一系列的产品概念,然而到了今年,概念已经变成可以试用的产品本身。外媒 TechCrunch 在体验过福特提供的 Demo 后评价:整个车用系统的体验可以用完美来形容。

另外,如果已经购买了亚马逊 Echo 音响,也可以透过 Echo 来直接控制特定一批福特车型,比如说福克斯电动车、Fusion Energy 和 C-MAX Energi 等。

今年的 CES,与亚马逊合作的厂商不止上述 3 家;同样地,内建 Alexa 的产品种类也不只音响、冰箱和汽车。实际上,不少外媒在报导 Alexa 在 CES 2017 的表现时,都用了“无处不在”(Everywhere)这样的字眼。

除了上文已经提到的产品,内建 Alexa 的产品还有:

这些装置都有各自不同的功能,但是由于 Alexa,它们又具有一些共同的特征:语音互动。实际上,它们几乎都是在原有功能的基础上,增加了对 Alexa 人工智慧语音助手的整合。而且由于这些装置的使用场合多在家庭空间内,语音互动的便利性也得以释放。

当然,Alexa 之所以受到诸多硬件厂商的认可,还是因为亚马逊语音技术的提升和 Alexa 做为一个平台的优势。目前 Alexa 已经拥有 7,000 项技能,亚马逊 Echo 音响的销量也已超过 500 万台;这也可以说是 Alexa 的优势所在。

今年的 CES,亚马逊负责 Echo、Alexa 和应用软件商店的副总裁 Mike George 来到拉斯维加斯,为 LG 的智慧冰箱发表会站台。在会上,George 除了宣布第三方开发者已经在 Alexa 上开发出超过 7,000 项技能,还不无自信地表示:

在未来的几个月里,将会有多个内建 Alexa 的硬件产品种类与大家见面。

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在爱范儿看来,亚马逊的野心不只此;它想把 Alexa 打造成一个基于人工智慧和语音互动的操作系统。因此,Alexa 已经不再只是一个内建于装置的智慧语音助手;它已经成为亚马逊在人工智慧和智慧家居领域的重大布局。

实际上,正如亚马逊 CEO 贝佐斯在 2016 年 Code 大会上曾经表示的那样:

Alexa 已经成为亚马逊在电商业务、Prime 会员、AWS 云服务之外的第四大业务支柱。

从这个角度来看,CES 2017 对于亚马逊的 Alexa 而言,更像一个华丽的起点。

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